Päivitetty 14.5.2025

1. Soveltamisala

 

1.1 Näitä käyttöehtoja sovelletaan kaikkiin ohjelmistoihin, sisältöihin ja tietoihin, joita Nuumi Oy (jäljempänä "palveluntarjoaja") tarjoaa internetin tai mobiilisovelluksen kautta (”palvelu”) oikeushenkilöille ja yksityishenkilöille, jotka käyttävät palvelua (jäljempänä yhdessä "käyttäjä").

 

1.2 Näitä ehtoja voidaan päivittää palveluntarjoajan toimesta aika ajoin. Päivitetyt ehdot julkaistaan tällä sivulla.

 

2. Palveluntarjoaja

 

2.1 Palveluntarjoajan, asiakaspalvelun ja tuen yhteystiedot:  

 

Nuumi Oy / Trainify

Y-tunnus: 3420554-9 

Iso Roobertinkatu 20-22

00120 HELSINKI 

​

Internet: https://trainify.com  

Sähköposti: info@trainify.com

Käyttäjätuki: tuki@trainify.com

 

3. Tietoa palvelusta

 

3.1 Palvelu on digitaalinen alusta työelämään liittyvien valmennusten ja kurssien suorittamiselle. Palvelun ominaisuuksista voi lukea tarkempia ja ajantasaisia tietoja verkkosivustolta osoitteessa: https://trainify.com.

 

3.2 Palvelun käyttö saattaa edellyttää:

 

1. tietoliikenneyhteyttä palvelun käyttämiseksi ja/tai palvelua koskevan mobiilisovelluksen lataamiseksi päätelaitteelle;

2. päätelaitetta, kuten tietokonetta, älypuhelinta tai tablettitietokonetta, jossa on verkkoselain ja/tai palvelun sovellus asennettuna;

3. näiden käyttöehtojen hyväksymistä;

4. mahdollisesti käyttäjätilin luomista;

5. kirjautumista tilille palvelun käyttöä varten; ja

6. soveltuvien maksujen maksamista, siltä osin kuin kyseessä on palvelun maksullinen versio tai toiminto.

 

3.3 Rekisteröimällä käyttäjätilin ja/tai käyttämällä palvelua käyttäjä (1) sitoutuu noudattamaan näitä käyttöehtoja sekä mahdollisesti palveluntarjoajan tietojenkäsittelysopimusta, ja (2) ymmärtää, että palveluntarjoaja käsittelee käyttäjää koskevia henkilötietoja kulloinkin voimassaolevan tietosuojaselosteensa mukaisesti (saatavilla osoitteessa: https://www.trainify.com/tietosuojaseloste).

 

3.4 Käyttäjä vastaa omalla kustannuksellaan tarvittavien laitteiden, tietoliikenneyhteyden ja ohjelmistojen hankkimisesta ja määrittämisestä sekä mahdollisista tarvittavista päivityksistä.

 

3.5 Palvelua voivat käyttää sekä oikeushenkilöt (esim. työnantajat) että yksityishenkilöt (esim. työntekijät). Palvelun maksullisten ominaisuuksien tilaajaksi tai sopimuksen tekijäksi tulee olla vähintään 18-vuotias. Alaikäiset (alle 18-vuotiaat henkilöt) voivat käyttää palvelua, mikäli käyttö tapahtuu heidän huoltajansa suostumuksella ja valvonnassa. Palvelun ilmaisversioita tai ilmaisia ominaisuuksia voivat alaikäiset käyttää tapauskohtaisesti, vaikka huoltajan suostumus ei olisikaan tarpeen, jos palvelun käyttö ja ehtojen hyväksyminen on iän ja tavanomaisuuden kannalta vähäistä ja vähämerkityksellistä. Jos käyttäjä on kuluttaja, nämä ehdot eivät rajoita niitä oikeuksia, joita ei voida rajoittaa kuluttajansuojalain mukaan.

 

4. Muutokset palvelussa ja näissä ehdoissa

 

4.1 Palveluntarjoajalla on oikeus muuttaa näitä ehtoja ja palvelua. Palveluntarjoaja tiedottaa olennaisista muutoksista näihin ehtoihin ja palveluun verkkosivustollaan ja/tai sähköpostitse tai palvelun kautta. Muutokset tulevat voimaan ilmoitetuista ajankohdista alkaen. Ellei erillistä voimaantuloajankohtaa ole ilmoitettu, muutos tulee voimaan, kun se on tehty. Jatkamalla palvelun käyttöä muutosten jälkeen käyttäjän katsotaan hyväksyneen muutokset ja sitoutuneen noudattamaan niitä. Mikäli käyttäjä ei hyväksy muutoksia palveluun tai ehtoihin, käyttäjän tulee lopettaa palvelun käyttö.

 

5. Palvelun käyttö

 

5.1 Palveluntarjoaja myöntää käyttäjälle rajoitetun, ei-yksinomaisen, henkilökohtaisen ja ei-siirrettävissä olevan käyttöoikeuden käyttää palvelua näiden ehtojen ja sovellettavien lakien mukaisesti. Mikäli palveluntarjoajalla on syytä uskoa, että käyttäjä ei noudata näitä ehtoja tai sovellettavia lakeja, palveluntarjoaja voi poistaa tai rajoittaa käyttäjän oikeuksia tai käyttää muita tarvittaviksi katsomiaan toimenpiteitä.

 

5.2 Palvelun käyttö tai tietyt palvelun ominaisuudet voivat edellyttää henkilökohtaisen käyttäjätilin luomisen lisäksi tiettyjen henkilötietojen antamista tilin luomisen yhteydessä tai myöhemmin.

 

5.3 Käyttäjä on vastuussa:

 

1. kaikesta palvelun käytöstä ja tilinsä käytön yhteydessä tapahtuvista toiminnoista;

2. oikeiden, riittävien ja totuudenmukaisten tietojen antamisesta käyttäjätilin luomiseksi ja ylläpitämiseksi;

3. kolmansien osapuolten oikeuksien kunnioittamisesta palvelun käytön, sisällön luomisen tai jakamisen yhteydessä;

4. käyttäjätunnuksen ja salasanan pitämisestä luottamuksellisina ja turvassa (niitä ei saa jakaa eikä toisten käyttäjätunnuksia tai salasanoja saa käyttää);

5. siitä, että se ei käytä palvelua lainvastaisiin, rikollisiin tai hyvän tavan vastaisiin tarkoituksiin;

6. siitä, että se ei kopioi, muokkaa tai luo johdannaisteoksia palvelusta tai siihen liittyvästä teknologiasta;

7. siitä, että se ei pura, avaa salausta tai muuten yritä saada selville palvelun tai sen teknologian lähdekoodia;

8. siitä, että sen palveluun syöttämä tai siinä jakama tieto tai sisältö ei ole syrjivää, vihamielistä, herjaavaa, häiritsevää tai muutoin hyvän tavan vastaista; ja

9. arkaluonteisten henkilötietojen tallentamisen ja syöttämisen välttämisestä palveluun, koska palvelua ei välttämättä ole suunniteltu tällaisia tarkoituksia varten.

 

5.4 Palveluntarjoajalla on oikeus mutta ei velvollisuus valvoa, että käyttäjä käyttää palvelua näiden ehtojen mukaisesti. Mikäli palveluntarjoaja havaitsee toimia, jotka se katsoo rikkovan näitä ehtoja, se voi rajoittaa tai keskeyttää pääsyn palveluun, poistaa tai muokata sisältöä, lopettaa käyttäjätilin, joka on vastuussa kyseisistä toimista tai ryhtyä muihin toimiin, joita se pitää tarpeellisina ilman vastuuta sitä käyttäjää kohtaan, jonka palveluntarjoaja katsoo rikkoneen ehtoja.

 

6. Maksut ja maksuehdot

 

6.1 Palveluntarjoaja voi tarjota maksuttomia kokeiluversioita tai tiettyjä palvelun ominaisuuksia ilmaiseksi. Ilmaisten versioiden ja ominaisuuksien ulkopuolella palvelun käyttö edellyttää sovellettavien maksujen maksamista palveluntarjoajalle.

 

6.2 Palvelun käytöstä perittävä maksu, sen määräytymisperusteet ja palveluntarjoajan maksuehdot määräytyvät palveluntarjoajan kulloinkin voimassa olevien hinnoittelukäytäntöjen mukaisesti. Palvelun hinnat ja maksut voivat riippua käyttäjien määrästä ja palveluun sisältyvistä ominaisuuksista.

 

6.3 Palveluntarjoajalla on oikeus päivittää hintojaan ilmoittamalla muutoksesta vähintään kuukautta etukäteen. Mikäli käyttäjä ei hyväksy uutta maksua, hän voi lopettaa palvelun käytön. Mikäli käyttäjä jatkaa palvelun käyttöä hinnanmuutoksen jälkeen, katsotaan käyttäjän hyväksyneen hintamuutoksen.

 

6.4 Ellei toisin ilmoiteta, arvonlisäveroa ei sisällytetä palveluntarjoajan hintoihin, vaan ne lisätään käyttäjän maksettavaksi sovellettavien lakien mukaisesti. Kuluttajahinnat ilmoitetaan kokonaishintoina, sisältäen arvonlisäveron.

 

6.5 Ellei palveluntarjoaja toisin määrittele, kaikki maksut suoritetaan euroina palveluntarjoajan määrittelemän maksutavan, maksuehtojen ja laskutusjakson mukaisesti. Ennakkoon maksetut tilausjaksot eivät ole palautettavissa. Maksamattomuus voi johtaa käyttäjätilin sulkemiseen tai pääsyn keskeyttämiseen palveluun.

 

7. Palvelun saatavuus, ylläpito ja keskeytykset 

 

7.1 Palvelu pyritään pitämään saatavilla 24/7. Palveluntarjoaja ei kuitenkaan takaa keskeytyksetöntä tai virheetöntä palvelua. Palvelu voi olla poissa käytöstä ylläpidon, varmuuskopioiden, päivitysten tai turvallisuuden parantamisen vuoksi. Palveluntarjoaja tiedottaa käyttäjille suunnitelluista käyttökatkoista, mikäli mahdollista. Palveluntarjoaja ei ole vastuussa keskeytyksistä aiheutuvista vahingoista.

 

8. Tuki

 

8.1 Mikäli käyttäjällä on kysymyksiä tai ongelmia palvelun käytön kanssa, voi tämä ottaa yhteyttä palveluntarjoajan tukipalveluun. Tukipalvelu käsittelee myös reklamaatiot. Yhteystiedot löytyvät osoitteesta: tuki@trainify.com.

 

9. Poikkeukset peruutusoikeudesta (kuluttajat)

  

9.1 Kuluttajansuojalain (38/1978) 6 luvun 16 §:n mukaan kuluttajalla ei ole oikeutta peruuttaa digitaalisen sisällön tilausta (kuten palvelua), jos (1) kuluttaja on suostunut digitaalisen sisällön välittömään toimittamiseen ja (2) kuluttaja on vahvistanut peruutusoikeuden puuttuvan.

 

10. Immateriaalioikeudet ja käyttäjän sisältö

 

10.1 Palvelu (muutoksineen, päivityksineen ja virheenkorjauksineen) ja siihen liittyvä sisältö ovat tekijänoikeuslain ja muiden immateriaalioikeuslakien suojaamia. Ne pysyvät palveluntarjoajan tai sen lisenssinantajien yksinomaisena omaisuutena. Käyttäjälle ei siirretä immateriaalioikeuksia. Käyttäjälle myönnetään rajoitettu, siirtämätön, ei-yksinomainen lisenssi käyttää palvelua näiden ehtojen mukaisesti.

 

10.2 Käyttäjän syöttämä, luoma tai jakama sisältö pysyy käyttäjän tai asiaankuuluvan oikeudenhaltijan immateriaalioikeutena. Palveluntarjoajalla on kuitenkin oikeus käyttää tätä sisältöä palvelun tarjoamiseen, kehittämiseen tai muihin kohtuullisiin liiketoimintatarkoituksiin.

 

11. Ehtojen ja sopimuksen voimassaolo ja päättäminen

 

11.1 Nämä ehdot ovat voimassa niin kauan kuin käyttäjä käyttää palvelua. Käyttäjä voi lopettaa palvelun käyttämisen milloin vain. Palveluntarjoaja voi myös lopettaa palvelun tarjoamisen pysyvästi tai väliaikaisesti milloin tahansa. Vuosittaiset, kuukausittaiset tai muut määräaikaiset maksulliset tilaukset uusiutuvat automaattisesti uudeksi vastaavaksi tilausjaksoksi, ellei kumpikaan osapuoli irtisano tilausta ennen uuden tilausjakson alkua. Muussa tapauksessa kummallakin osapuolella on myös oikeus irtisanoa sopimus noudattamalla vähintään yhden (1) kuukauden irtisanomisaikaa.

 

11.2 Palveluntarjoaja voi purkaa palvelun käyttöä koskevan sopimuksen päättymään välittömästi, jos (1) käyttäjä ei maksa palvelumaksuja, (2) käyttäjä menee maksukyvyttömäksi tai konkurssiin, (3) käyttäjä käyttää palvelua näiden ehtojen tai sovellettavien lakien vastaisesti, (4) käyttäjän tili on pitkään käyttämättömänä tai (5) palveluntarjoaja lopettaa palvelun ilmaisen version tarjoamisen. Palveluntarjoaja voi myös muutenkin keskeyttää tai lopettaa palvelun tarjoamisen ilmoittamalla siitä käyttäjälle.

 

11.3 Sopimuksen päättyessä käyttäjällä ei ole enää oikeutta käyttää palvelua. Kaikki ehdot, jotka luonteensa vuoksi jäävät voimaan sopimuksen päättymisen jälkeen, pysyvät voimassa.

 

12. Erityisehdot mobiilisovellusversion käytölle

 

12.1 Seuraavat erityisehdot koskevat palvelun käyttöä sovelluksena Applen iOS-pohjaisilla mobiililaitteilla ja ne on sovittu käyttäjän ja palveluntarjoajan välillä, eivät Apple Inc:n kanssa:

1. Apple ylläpitää App Storea, josta käyttäjä voi ladata palvelun iOS-version;

2. käyttäjä sitoutuu käyttämään iOS-versiota vain Applen voimassa olevien App Store -ehtojen mukaisesti; ja

3. palveluntarjoaja, ei Apple Inc., on yksinomaan vastuussa iOS-versiosta ja sen kautta saatavilla olevasta palvelusta. Apple Inc:llä ei ole mitään velvollisuuksia tai vastuuta käyttäjää kohtaan iOS-version tai näiden ehtojen osalta.
    

12.2 Seuraavat erityisehdot koskevat palvelun käyttöä sovelluksena Android-pohjaisilla mobiililaitteilla ja ne on sovittu käyttäjän ja palveluntarjoajan välillä, eivät Google Inc:n kanssa:

1. Google ylläpitää Google Play -kauppaa, josta käyttäjä voi ladata palvelun Android-version;

2. käyttäjä sitoutuu käyttämään Android-versiota vain Googlen Google Play -ehtojen mukaisesti; ja

3. palveluntarjoaja, ei Google Inc., on yksinomaan vastuussa Android-versiosta ja sen kautta saatavilla olevasta palvelusta. Google Inc:llä ei ole mitään velvollisuuksia tai vastuuta käyttäjää kohtaan Android-version tai näiden ehtojen osalta.
    

13. Sovellettava laki ja riidanratkaisu  

 

13.1 Näihin ehtoihin, palveluntarjoajan ja käyttäjän väliseen sopimukseen ja palvelun käyttöön sovelletaan Suomen lakia, ottamatta huomioon lainvalintasääntöjä.

 

13.2 Mahdolliset riidat pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan sovintoteitse. Jos riita ei ratkea sovinnollisesti, se voidaan ratkaista ensiasteena missä tahansa toimivaltaisessa yleisessä tuomioistuimessa.

 

13.3 Jos käyttäjä on EU:ssa asuva kuluttaja, häneltä ei voida viedä hänen kotimaansa pakottavalla kuluttajalainsäädännöllä hänelle myönnettyjä oikeuksia. Kuluttaja voi aina nostaa kanteen kotipaikkansa käräjäoikeudessa. Kuluttajat voivat myös käyttää Euroopan komission hallinnoimaa ODR-alustaa riitojensa ratkaisemiseksi. Tämä alusta löytyy osoitteesta http://ec.europa.eu/odr. Suomessa kuluttajalla on myös oikeus pyytää riitaan kuluttajariitalautakunnan ratkaisusuositusta. Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakuntaan, on suositeltavaa ottaa yhteyttä kuluttajaneuvontaan, sillä muuten kuluttajariitalautakunta saattaa jättää asian käsittelemättä (lisätietoja: kuluttajariita.fi ja kuluttajaneuvonta.fi).

 

14. Vastuun rajoittaminen  

 

14.1 Palveluntarjoaja ei anna mitään takuita palvelun käytöstä mahdollisesti saatavista tuloksista taikka palvelun virheettömyydestä. Ellei pakottavasta laista muuta johdu, palveluntarjoaja ei ole vastuussa käyttäjälle tai kolmansille osapuolille välittömistä, välillisistä tai epäsuorista vahingoista, palvelun toimintahäiriöiden aiheuttamista vahingoista taikka tietojen menetyksistä. Palveluntarjoaja ei myöskään ole vastuussa käyttäjien palvelun käytöstä, palvelun käytön estymisestä tai käyttäjien palveluun syöttämästä, luomasta tai jakamasta sisällöstä.

 

14.2 Ellei pakottavasta laista muuta johdu, palveluntarjoajan kokonaisvastuu muulle kuin kuluttajakäyttäjälle rajoittuu laskennalliseen keskimääräiseen kuukausimaksuun ilman arvonlisäveroa, kerrottuna kolmella. Kaikki vahingonkorvausvaatimukset palveluntarjoajaa vastaan on esitettävä viimeistään kolmen (3) kuukauden kuluttua siitä, kun käyttäjä tuli tietoiseksi tapahtumasta, joka antoi aihetta kyseiseen vaateeseen. Tämän jälkeen kaikki kyseisestä tapahtumasta aiheutuvat vaateet palveluntarjoajaa vastaan raukeavat.

 

14.3 Palveluntarjoajan vastuun rajoitukset koskevat kaikkia oikeudellisia vastuuperusteita. Näitä vastuunrajauksia sovelletaan siltä osin ja siinä laajuudessa, kuin pakottava lainsäädäntö sallii.

 

15. Henkilötiedot ja tietosuoja  

 

15.1 Palveluntarjoaja käsittelee rekisterinpitäjänä henkilötietoja tietosuojaselosteensa mukaisesti, joka on saatavilla osoitteessa: https://www.trainify.com/tietosuojaseloste.

 

15.2 Jos palveluntarjoaja käsittelee palvelun tarjoamisen ja sopimusvelvoitteidensa täyttämisen yhteydessä sellaisia henkilötietoja, joiden rekisterinpitäjäksi käyttäjä katsotaan, sovelletaan myös palveluntarjoajan voimassa olevaa tietojenkäsittelysopimusta, joka sopimus katsotaan myös osaksi palveluntarjoajan ja käyttäjän välistä sopimusta. Jos näiden ehtojen ja tietojenkäsittelysopimuksen välillä on ristiriita, tietojenkäsittelysopimuksen ehdot saavat etusijan.

 

16. Muut ehdot

  

16.1 Palveluntarjoaja ei ole vastuussa käyttäjälle virheestä, suorituksen laiminlyönnistä tai viivästyksestä, joka johtuu palveluntarjoajan vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta syystä (force majeure).

 

16.2 Palveluntarjoajalla on oikeus käyttää alihankkijoita täyttääkseen sopimusvelvoitteensa, ja se vastaa kaikista alihankkijoidensa toimista kuin omistaan.

 

16.3 Nämä ehdot ja käyttäjäsopimuksessa mahdollisesti erikseen sovitut lisäehdot muodostavat koko sopimuksen osapuolten välillä.

16.4 Käyttäjällä ei ole oikeutta siirtää sopimusta, oikeuksiaan palveluun tai muita sopimukseen liittyviä oikeuksia tai velvollisuuksia, ei kokonaan eikä osittain, kolmannelle osapuolelle ilman, että palveluntarjoaja on etukäteen hyväksynyt sen. Palveluntarjoajalla on oikeus siirtää sopimus ja siihen liittyvät oikeudet ja velvollisuudet kolmannelle osapuolelle, kokonaan tai osittain, ilman käyttäjän etukäteistä suostumusta.